Zuletzt aktualisiert: 14. Mai 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Erwerb des E-Books „Hidden Porto” über diese Website (nachfolgend „Website”), die von Diogo Valente Unipessoal Lda betrieben wird, einer in Portugal ansässigen Gesellschaft. Auf den Vertrag findet portugiesisches Recht Anwendung; zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers bleiben unberührt.
Die Annahme dieser Bedingungen ist Voraussetzung für den Abschluss des Kaufs. Sind Sie mit einer Klausel nicht einverstanden, sehen Sie bitte vom Abschluss der Transaktion ab.
1. Angaben zum Verkäufer
- Firma: Diogo Valente Unipessoal Lda
- NIF/USt-IdNr.: 519035402 (portugiesische Steuernummer)
- Sitz: Rua Ferreira de Castro, 41, 4445-435 Ermesinde, Portugal
- E-Mail: diogovalente.lda@gmail.com
2. Vertragsgegenstand
Diogo Valente Unipessoal Lda vertreibt über die Website einen digitalen Inhalt – das E-Book „Hidden Porto” – in Form einer nach Zahlungsbestätigung herunterladbaren PDF-Datei.
3. Preis
Der Preis des E-Books ist auf der Website in Euro (€) angegeben und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) zum jeweils geltenden Satz. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses ausgewiesene Preis; wir behalten uns vor, Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies Rückwirkung auf bereits bestätigte Bestellungen hat.
4. Kaufvorgang
- Der Kunde wählt das E-Book aus und klickt auf „Kaufen”.
- Er füllt das Formular mit Name, E-Mail-Adresse und – optional – mit der Steuernummer (NIF) für die Rechnung aus.
- Er wählt eine der angebotenen Zahlungsarten (Multibanco, MB Way, Kredit-/Debitkarte, Google Pay, Apple Pay), die von IfThenPay, Lda (Zahlungsinstitut, zugelassen durch die Banco de Portugal/Portugiesische Zentralbank, Registrierungsnr. 8707) abgewickelt werden.
- Nach Zahlungsbestätigung durch IfThenPay wird an die E-Mail-Adresse des Kunden ein Download-Link für das E-Book sowie die entsprechende Rechnung versandt.
5. Lieferung
Da es sich beim E-Book um einen digitalen Inhalt handelt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt wird, erfolgt die Lieferung unverzüglich und ausschließlich elektronisch:
- Zahlung per MB Way / Karte / Google Pay / Apple Pay: Der Link wird innerhalb von 10 Minuten nach Zahlungsbestätigung versandt.
- Zahlung per Multibanco-Referenz: Der Link wird innerhalb von 30 Minuten nach der Bankbestätigung versandt (in der Regel innerhalb von 1 Stunde nach Zahlung der Referenz).
Sollten Sie nach Ablauf der oben genannten Fristen keine E-Mail mit dem Link erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner und kontaktieren Sie uns gegebenenfalls unter diogovalente.lda@gmail.com.
6. Widerrufsrecht – digitaler Inhalt
Gemäß Artikel 17 Absatz 1 Buchstabe m) des Decreto-Lei n.º 24/2014 vom 14. Februar (portugiesisches Gesetzesdekret Nr. 24/2014 über Fernabsatzverträge, in Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher) steht dem Verbraucher kein Widerrufsrecht zu in Bezug auf die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser anerkannt hat, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert.
Mit dem Abschluss des Kaufs und dem Beginn des Herunterladens des E-Books erklärt der Kunde:
- seine ausdrückliche Zustimmung dazu, dass die Vertragsausführung sofort beginnt;
- seine Kenntnisnahme, dass er sein 14-tägiges Widerrufsrecht verliert, sobald der Download startet oder der Zugriff auf den Inhalt erfolgt.
In Fällen einer vom Verkäufer zu vertretenden technischen Störung (ungültiger Link, beschädigte Datei, nachweisliche Unmöglichkeit, nach mehreren Versuchen auf den Inhalt zuzugreifen) verpflichtet sich Diogo Valente Unipessoal Lda, die Datei erneut zu übermitteln oder, falls eine Lösung nicht möglich ist, den vollständigen Kaufpreis zu erstatten.
7. Rechte des geistigen Eigentums
Der Inhalt des E-Books, einschließlich Texten, Fotografien und Illustrationen, ist urheberrechtlich geschützt und steht im ausschließlichen Eigentum von Diogo Valente Unipessoal Lda oder ihrer Lizenzgeber.
Mit dem Kauf erwirbt der Kunde eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung des E-Books. Ausdrücklich untersagt sind die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Weitergabe über Peer-to-Peer-Netzwerke sowie jede sonstige kommerzielle oder massenhafte Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
8. Rechnungsstellung
Die Rechnung/Quittung wird auf den Namen des Kunden ausgestellt und an die angegebene E-Mail-Adresse versandt. Für die Ausstellung mit Steuernummer (NIF) ist diese im Moment des Kaufs anzugeben; eine nachträgliche Änderung ist nach Ausstellung nicht mehr möglich.
9. Beschwerden und alternative Streitbeilegung (RAL)
Beschwerden können an diogovalente.lda@gmail.com gerichtet werden. Wir verpflichten uns, innerhalb von höchstens 15 Werktagen zu antworten.
Erhält der Verbraucher keine zufriedenstellende Lösung, stehen ihm folgende Mechanismen zur Verfügung:
- Elektronisches Beschwerdebuch (offizielles portugiesisches Verbraucherbeschwerdesystem): www.livroreclamacoes.pt
- Zuständige Schlichtungsstelle (RAL):
CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Verbraucherschlichtungsstelle Porto)
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto, Portugal
Tel.: +351 225 508 349 · E-Mail: cicap@cicap.pt · www.cicap.pt - OS-Plattform der EU (Online-Streitbeilegung): https://ec.europa.eu/consumers/odr – verfügbar für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union.
Weitere Informationen zu den Verbraucherrechten finden Sie auf dem portugiesischen Verbraucherportal: www.consumidor.gov.pt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kaufs richtet sich nach unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die vorliegenden Bedingungen findet portugiesisches Recht Anwendung. Unbeschadet des Gerichtsstands am Wohnsitz des Verbrauchers wird jede außergerichtlich nicht beigelegte Streitigkeit dem Gerichtsbezirk Porto (Comarca do Porto) zur Entscheidung vorgelegt.
Bei Käufen aus Deutschland gelten ergänzend die zwingenden Vorschriften des deutschen Verbraucherschutzrechts; bei Käufen aus anderen EU-Mitgliedstaaten die jeweils einschlägigen zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates des Verbrauchers.
12. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an:
Diogo Valente Unipessoal Lda
Rua Ferreira de Castro, 41, 4445-435 Ermesinde, Portugal
E-Mail: diogovalente.lda@gmail.com
